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Die Corporate Identity, kurz CI, eines Unternehmens kennzeichnet ihr äußeres Erscheinungsbild. Die CI eines Unternehmens kann mehrere Elemente enthalten, zum Beispiel ein Logo, festgelegte Schriften und Farben, einen Key Visual und Vieles andere mehr. Zusammen ergibt sich ein charakteristisches Erscheinungsbild des Unternehmens, das möglichst auf allen Kommunikationsmittel wiederkehrt. So wird die Botschaft in den Köpfen der Zielgruppe verankert. Die Corporate Identity beinhaltet das Corporate Design, kann aber noch weitergehen zum Beispiel Corporate Behaviour u. a.